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【土・日・祝日 定休】
定休日には、お客様対応業務および商品発送業務を休ませていただきますが、ご注文は年中無休にてお受けしています。
ハンガリー市場では、クロネコwebコレクトによる、クレジットカード決済がご利用いただけます。
お買い上げ商品金額が7,000円以上で、送料無料になります。
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会員サービス |
ハンガリー市場では、以下のサービスがご利用いただける会員サービスを実施しております。簡単な登録手続きで、費用も無料でご利用いただけます。
＜ポイントサービスをご利用いただけます＞
会員の方にお買物をしていただくと、税抜き商品価格の７％相当のポイントをもれなく注文完了時にプレゼントいたします。ポイントは、１ポイント＝１円で次回のお買物からお支払いにご利用いただけます。
有効期限や利用額の制限などは一切ありませんので、大切な財産としてご活用ください。
【ポイントでお支払いいただいた金額分には、ポイントプレゼントはありません。】
＜お買い物の注文がすごく簡単に＞
一度ご登録を済ませると次回のお買物の際に、ご登録のメールアドレスと任意のパスワードを入力するだけで、お客様の登録データを読み込み、お買物の際の入力の手間が大幅に削減されます。
＜情報をメールにてお知らせ＞
新商品のご案内や入荷待ちの商品の入荷情報のご案内など、ハンガリー市場の情報を随時お知らせします。
【入会金・年会費について】
入会金・年会費など一切費用はかかりません。
【入会方法】
会員へのご登録は随時受け付けております。ご入会には、以下のいずれかの方法があります。
（１）お買い物をしながら
注文書の入力フォームの会員登録欄にお好きなパスワードを入力していただくことで入会手続きが完了します。
（２）お買い物はせずに
「入会手続き」から登録データを入力していただくことで入会手続きができます。
【ポイントサービスについて】
ポイントは会員登録後はすぐに、お買い物をしていただくと自動的に加算されるようになります。付与されたポイントは、次回以降のお買い物からいつでもご利用が可能となります。
＜ポイントを貯める＞
| １ | 商品を選び終わったらカートの中から「会員登録されている方」欄より注文書の入力フォームへお進みください。 | |
| ２ | 入力フォームにある、「ポイントのご利用」欄にて「ポイントをためる」を選択します。 | |
| ３ | 注文を完了させると、ポイントが付与されます。 |
＜ポイントを使う＞
| １ | 商品を選び終わったらカートの中から「会員登録されている方」欄より注文書の入力フォームへお進みください。 | |
| ２ | 入力フォームにある、「ポイントのご利用」欄にて「ポイントを使用する」を選択します。 | |
| ３ | 注文が行われますと、商品代金からご利用ポイント分の金額が差し引かれます。 |
| ＊ | 使用するポイント数をお客様がお決めになることはできません。使用可能な最大ポイント数が充当されますのであらかじめご了承ください。残ったポイントは次回以降にご利用いただけます。 |
＜保有ポイントの確認＞
保有されているポイントを確認するには、以下のいずれかの方法があります。
（１）お買い物をしながら
「会員登録されている方」欄より注文書の入力フォームに進むと、画面下段に表示されます。
（２）お買い物はせずに
「登録データの確認・修正」から、メールアドレスとパスワードを入力して確認・修正画面に進むと、画面右上に表示されます。
| ＊ | 上記のいずれの場合も、ポイントの確認のみの場合、確認後はそのまま他のページへ移動していただいて構いません。 |
【パスワードの変更】
パスワードの変更には、以下のいずれかの方法があります。
（１）お買い物をしながら
注文書の入力フォームの会員登録欄を変更したいパスワードに書き換えると、そのパスワードに変更されます。
（２）お買い物はせずに
「登録データの確認・修正」から行うことができます。
| ＊ | パスワードの変更手続がネットワークの混雑などによりうまくいかない場合は、メール連絡でもお受けいたします。その際には、パスワードの変更である旨と名前、メールアドレス、現在のパスワードと新しいパスワードをお知らせ下さい。 |
【パスワードの確認】
万が一、パスワードをお忘れの場合は、「パスワードの確認」でパスワード確認メールの送信依頼を受け付けております。ご登録のメールアドレスを入力していただきますと、入力したアドレス宛にパスワードが送信されます。
| ＊ | パスワードの確認がネットワークの混雑などによりうまくいかない場合は、メール連絡でもお受けいたします。その際には、パスワードの確認である旨と名前、メールアドレスをお知らせ下さい。 |
【パスワードの変更】
パスワードの変更には、以下のいずれかの方法があります。
（１）お買い物をしながら
注文書の入力フォームの会員登録欄を変更したいパスワードに書き換えると、そのパスワードに変更されます。
（２）お買い物はせずに
「登録データの確認・修正」から行うことができます。
| ＊ | パスワードの変更手続がネットワークの混雑などによりうまくいかない場合は、メール連絡でもお受けいたします。その際には、パスワードの変更である旨と名前、メールアドレス、現在のパスワードと新しいパスワードをお知らせ下さい。 |
【登録データの修正】
登録データの修正には、以下のいずれかの方法があります。
（１）お買い物をしながら
注文書の入力フォームでお客様情報を修正すると、修正したデータが保存されます。
（２）お買い物はせずに
「登録データの確認・修正」から行うことができます。
| ＊ | 登録データの修正手続がネットワークの混雑などによりうまくいかない場合は、メール連絡でもお受けいたします。その際には、登録データの修正である旨と名前、メールアドレス、パスワード、修正部の現在のデータと新しいデータをお知らせ下さい。 |
【退会方法】
退会のお手続きはいつでも受け付けております。退会のお手続きは「退会手続き」から行ってください。
| ＊ | 退会手続がネットワークの混雑などによりうまくいかない場合は、メール連絡でもお受けいたします。その際には、退会である旨と名前、メールアドレス、パスワードをお知らせ下さい。 |
【登録データの利用】
ご入会の際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきますが、お客様がご登録になさったデータは、当店が顧客サービス・顧客統計と商品提供者への発送依頼および案内メールの送信にのみ利用し、第三者へ売却・貸与することは一切ありません。
【飲食店様、ホテル様向け ご案内】
■■ご利用にあたって■■
■お支払い方法について
ハンガリー市場でのお支払い方法は、「銀行振込」および「代金引換」および「クレジットカード」がご利用いただけます。お客様のご都合に合わせてお選び下さい
【銀行振込】
銀行振込でお支払いいただく際は、注文確認メールの到着後、商品代金と送料を指定口座へお振込みください。前払いとなります。銀行振込によるお支払いの際にかかる振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
商品発送作業の開始は、お客様が入金をされた日からとなります。
＜お振込先＞
PayPay銀行 本店営業部（支店コード：００１）
普通７８５３６２４
カ） キューアンドディベロップメント
【代金引換】
代金引換でお支払いいただく際は、商品お受取時に配送業者にお支払いください。代引き手数料（290円・税込)は、お客様負担でお願いいたします。
【クレジットカード】
クレジットカードでのお支払いは、クレジットカード決済サービスを提供するヤマトフィナンシャル株式会社の決済ページで行っていただきます。
お支払い手続きは、当店での注文操作が完了した後に行っていただきますので、まず注文を完了させてください。
注文が完了しますと注文完了ページが表示されます。そのページにクレジットカード決済ページへのリンクが表示されますので、クリックしてお進みいただき各説明をお読みのうえ決済を行ってください。
ご利用可能なカードについては、こちらをご覧ください。
なお、１度の決済でのご利用限度額は30万円までとなっております。30万円以上のお買い物でクレジットカードをご利用になりたいお客様は、複数回の決済が必要となりますので、クレジットカード以外のお支払い方法をお選びのうえ、連絡事項等欄にクレジット利用希望と記入してください。別途、当店よりお手続きのご案内を差し上げます。
何らかの理由により、カード会社から利用承認が下りない場合には、他のお支払い方法をお願いさせていただくことがございます。
■送料について
全国一律 700円（税込）
ただし、商品お買い上げ金額が7,000円（税込）以上となるときは無料になります。
＊尚、沖縄・離島の場合は別途お問い合わせください。
■ご注文に関する当店からの連絡について
ご注文が完了いたしますと、確認メールがお客様にシステムから自動送信されます。商品到着まで保管してください。
お支払い方法に、クレジットカードをご利用の際はお客様による決済手続き完了後、また代金引換をご利用の際は当店へご注文メール到着後に、それぞれ受注のお知らせを順次差し上げます。銀行振込をご利用の際はお客様にご入金いただいてから、入金確認のお知らせを順次差し上げます。
なお、受注のお知らせの送信は誠に勝手ながら土日祝日および年末年始はお休みをいただいております。翌営業日まで、お待たせしてしまいますことを何卒ご了承ください。
商品を発送させていただいたことをお知らせする商品発送メールも、当店からお送りいたします。配送業者と伝票番号の情報も記載させていただいておりますので、荷物の追跡にご利用ください。
また、上記以外にも注文に関して当店からメールにてご連絡を差し上げることがございますので、お手数ではございますが商品がお手許に到着いたしますまでは、当店からのご連絡が届いてないか定期的にご確認をお願いいたします。
■商品発送までの時間について
お支払い方法を「銀行振込」とされたときは、お客様が入金された日から、概ね５営業日以内に配送業者へ引き渡します。
お支払い方法を「代金引換」または「クレジットカード」とされたときは、受注のお知らせを差し上げた日から概ね５営業日以内に配送業者へ引き渡します。
お取り寄せなどにより、発送が遅くなってしまう際にはその旨のご連絡を差し上げます。
原則として複数の商品を一括して発送させていただいております。事情により発送が遅れてしまう商品が含まれます場合には、他の商品の発送も遅くなりますことをご了承ください。
■返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、内容のご確認をお願いします。品質には万全を期しておりますが、お届け商品に破損や不良がありました場合、あるいはご注文と違う商品をお届けしてしまいました場合には、全ての諸経費をハンガリー市場の負担で交換（再配送）させていただきます。 返品・交換をご希望の場合は商品到着後８日以内にメールまたは電話てご連絡下さい。 なお、取扱商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。何卒ご了承ください。
■お問い合せ先
お問い合せは、メール・電話・FAXにて承っております。
メール：hungary-ichiba@qandd.co.jp
電話・FAX：042-793-9181
お電話の受け付け時間 10:00-17:30（土日祝日 定休）
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